今日(2024年11月19日,周二)第一证券官方宣布:
我们很高兴宣布一项全新升级服务!Firstrade现在提供全天候24/7华语客户服务,无论您身在何处或何时,您都可以随时获得即时支持。此服务旨在为所有用户提供更加便捷、可靠的支持,帮助您安心管理账户并专注于投资目标。
为何提供24/7客服服务
投资活动不会因市场关闭而停止,您获取协助的途径也应该无间断。无论是账户管理、平台功能指导,还是解答投资相关问题,我们的专业团队都随时待命,只需一封邮件或一通电话即可联系到我们。
目前支持24/7客服服务的渠道有:
- 电话客服:随时致电,快速解决您的问题!
- 电子邮件客服:即时回复,安心无忧!
- 服务页面:点击直达
这对您意味着什么
有了我们新扩展的服务时间,您可以:
- 获得即时解答,解决任何与账户管理相关的问题。
- 在休市时段获得支持,这对跨时区交易或日程安排与常规市场时间不一致的投资者尤为宝贵。
- 随时为2025年第一季度即将推出的隔夜交易功能做好准备,充分掌握市场动态。
您的投资体验是第一证券的首要任务
在Firstrade,您的投资体验和满意度至关重要。此项优化是我们持续提供卓越客户服务承诺的一部分。
感谢您选择Firstrade并信任我们的投资服务。如果您有任何问题或需要协助,请随时联系我们。我们全天候在此,为您服务!
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